Termini e condizioni d'uso

Versione 1.0 · in vigore dal 1° novembre 2026

Questi termini regolano l'uso dell'app Tifooosi per iOS e Android, della funzione Fan Mode e del sito tifooosi.com (insieme, il «Servizio»). Il Servizio è fornito da Winckelmann & Co., con sede in 60, rue François-Ier, 75008 Parigi (Francia), RCS Parigi 100 894 856, società per azioni semplificata (SAS) con capitale sociale di 5.000 euro («Tifooosi», «noi»). Creando un account o usando l'app accetti questi termini. Il trattamento dei dati personali è descritto nell'informativa privacy.

1. Il Servizio

Tifooosi incoraggia a vivere le partite allo stadio senza usare il telefono. Con Fan Mode l'app conta i minuti in cui, durante una partita in casa del club scelto, il telefono resta bloccato e tu sei nello stadio. I minuti validi danno accesso alle estrazioni dei concorsi a premi organizzati dai club partner, quando il club aderisce al programma.

L'uso dell'app è gratuito. Il traffico dati resta a carico del tuo operatore secondo il tuo piano tariffario.

2. Chi può usare il Servizio

• Devi avere almeno 14 anni. Per partecipare a un concorso devi avere l'età minima indicata nel suo regolamento, di norma 18 anni.
• Puoi avere un solo account per club e devi usare dati veri e aggiornati: nome, cognome e data di nascita devono corrispondere al tuo documento d'identità, che ti verrà chiesto per ricevere un premio.
• Ti serve un telefono compatibile con un codice di sblocco attivo e i permessi richiesti dall'app (posizione e, se vuoi riceverle, notifiche).

3. Account e accesso

Accedi con il tuo indirizzo email e un codice monouso che ti inviamo ogni volta. Sei responsabile dell'uso del tuo account e della casella email collegata: se sospetti un accesso non autorizzato, scrivici subito. Puoi eliminare l'account in qualsiasi momento dall'app (Profilo → Elimina account).

4. Fan Mode e minuti validi

• Fan Mode funziona solo durante le partite in casa del club scelto che l'app indica come idonee, e solo all'interno dello stadio.
• Un minuto è valido quando il telefono resta bloccato per quasi tutto il minuto e la posizione conferma che sei nello stadio. Le regole di dettaglio (intervalli, numero massimo di minuti per tempo e per partita) sono indicate nell'app e possono variare da un concorso all'altro secondo il suo regolamento.
• Il calcolo dei minuti avviene sui nostri server, sulla base dei dati inviati dall'app. Se ritieni che un calcolo sia errato puoi chiederne la verifica entro 7 giorni dalla partita.
• Per la tua sicurezza: tieni sempre il telefono a portata di mano per le emergenze, segui le indicazioni del personale dello stadio e non disattivare funzioni di sicurezza del telefono per usare Fan Mode.

5. Concorsi a premi

• I concorsi sono promossi dai club partner secondo la normativa italiana sulle manifestazioni a premio (D.P.R. 26 ottobre 2001, n. 430). Ogni concorso ha un proprio regolamento, consultabile nell'app prima della partecipazione, che prevale su questi termini per tutto ciò che riguarda il concorso: periodo, partite incluse, premi, modalità di estrazione e di consegna.
• La partecipazione è gratuita. Più minuti validi danno più biglietti e quindi più probabilità, ma vincere non è mai garantito.
• Le estrazioni sono casuali e si svolgono alla presenza di un notaio o di un funzionario della Camera di commercio, che ne redige il verbale.
• Per ricevere un premio devi confermare i tuoi dati e, se richiesto, caricare un documento d'identità valido, entro i termini indicati nell'app. I premi non sono convertibili in denaro. I premi non assegnati sono devoluti come indicato nel regolamento.
• Tifooosi fornisce la piattaforma tecnica; il soggetto responsabile del concorso e della consegna dei premi è il club promotore indicato nel regolamento.

6. Comportamenti non consentiti

Non è consentito:

• simulare la posizione, manomettere l'app o il telefono, usare emulatori, script o altri sistemi per generare minuti non reali;
• creare più account per lo stesso club o usare l'account di un'altra persona;
• decompilare, copiare o modificare l'app, salvo nei limiti consentiti dalla legge;
• usare il Servizio per scopi illeciti o in modo da disturbare il suo funzionamento o gli altri utenti.

In questi casi possiamo annullare i minuti e i biglietti interessati, escluderti dai concorsi e sospendere o chiudere l'account, dandotene comunicazione e la possibilità di spiegare le tue ragioni, salvo i casi gravi o urgenti.

7. Proprietà intellettuale

Il nome Tifooosi, il logo, l'app, il sito e i loro contenuti appartengono a Winckelmann & Co. o ai rispettivi titolari. Nomi, stemmi e marchi dei club appartengono ai club. Ti concediamo una licenza personale, non esclusiva, gratuita e non trasferibile per usare l'app sul tuo dispositivo per uso privato.

8. Disponibilità del Servizio

Lavoriamo perché il Servizio sia disponibile e preciso, ma può essere interrotto per manutenzione, aggiornamenti o cause tecniche indipendenti da noi (per esempio la rete mobile dello stadio, le impostazioni del telefono o il risparmio energetico). Se un problema tecnico impedisce di registrare correttamente i minuti di una partita, i club possono adottare le misure previste dal regolamento del concorso. Possiamo modificare o interrompere funzioni del Servizio, avvisando con ragionevole anticipo quando la modifica ti riguarda in modo rilevante.

9. Responsabilità

Rispondiamo dei danni causati da nostro dolo o colpa grave e in ogni altro caso in cui la legge non consente di limitare la responsabilità. Non rispondiamo dei danni dovuti a cause fuori dal nostro ragionevole controllo o a un uso del Servizio contrario a questi termini. Nulla in questi termini limita i diritti che ti spettano come consumatore secondo le norme imperative del Paese in cui vivi.

10. Durata e chiusura dell'account

Questi termini valgono finché usi il Servizio. Puoi smettere in qualsiasi momento ed eliminare l'account dall'app. Possiamo chiudere l'account nei casi previsti al punto 6 o se il Servizio viene interrotto, con un preavviso di almeno 30 giorni salvo i casi gravi. I minuti e i biglietti non ancora utilizzati non hanno valore economico e non danno diritto a rimborsi.

11. Modifiche ai termini

Potremo aggiornare questi termini. Ti comunicheremo le modifiche rilevanti nell'app o via email almeno 15 giorni prima che si applichino; se non le accetti puoi eliminare l'account. Le modifiche non si applicano ai concorsi già in corso.

12. Legge applicabile e reclami

Questi termini sono regolati dalla legge francese. Se sei un consumatore, mantieni la protezione delle norme imperative del Paese in cui vivi e puoi rivolgerti al giudice del tuo luogo di residenza.

Per qualsiasi reclamo scrivici a contact@tifooosi.com: rispondiamo entro 30 giorni. Se non troviamo una soluzione entro un anno dal tuo reclamo scritto, puoi rivolgerti gratuitamente al mediatore del consumo che abbiamo designato: Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice (CM2C), 49 rue de Ponthieu, 75008 Parigi, Francia, sito www.cm2c.net, dove puoi presentare la richiesta online. Il mediatore aiuta le parti a trovare un accordo; resta sempre possibile rivolgersi al giudice.

13. Contatti

Winckelmann & Co., 60, rue François-Ier, 75008 Parigi (Francia) · contact@tifooosi.com.